Mentoren begeleiden doorgaans één of twee cliënten op vrijwillige basis. De mentoren hoeven zich niet aan bepaalde begeleidingsstijlen te houden. Wel is het belangrijk dat de mentor professionele kwaliteit verbindt met tijd en aandacht voor de cliënt. Daarom investeert Mentorschap Nederland in de opleiding en begeleiding van een mentor. De regiocoördinatoren zien erop toe dat de mentor handelt volgens de gedragscode ‘Goed mentorschap’. Zo kan de cliënt op de integriteit van de mentor vertrouwen, ook als hij dat niet meer zo kan uitspreken.
Afhankelijk van de wensen van de cliënt, kan het contact verder gaan dan belangenbehartiging. Een mentor kan bijvoorbeeld samen wandelen, koffie drinken of iets gezelligs doen. De primaire rol blijft echter de persoonlijke belangen van de cliënt te behartigen als hij dat zelf niet kan.
