Help fouten voorkomen

Veilige zorg begint bij jezelf. Ga bij klachten op tijd naar de huisarts. Uitstel kan bepaalde gezondheidsklachten verergeren. Hierdoor heb je juist extra zorg nodig. Een bezoek aan de huisarts is gratis en valt buiten het eigen risico. Stel een huisartsenbezoek dus niet uit om financiële redenen. Doorverwijzing naar het ziekenhuis, geneesmiddelen en diagnostisch onderzoek zoals bloedprikken vallen wel onder het eigen risico.  

Voor veilige zorg is het belangrijk dat je alle informatie deelt. Als een zorgverlener niet goed op de hoogte is van je medicijngebruik, kan hij daardoor verkeerde medicijnen voorschrijven. Vertel het je arts daarom als je medicijnen zonder recept slikt. Maak van tevoren een medicijnoverzicht en schrijf eventuele allergieën op. Door dit soort informatie goed voor te bereiden kun je een belangrijke bijdrage aan veilige zorg leveren.

Bespreek vooraf het verloop van een eventuele behandeling. Let ook goed op wat de zorgverlener doet. Wast de arts bijvoorbeeld zijn handen? Deze handeling wordt snel vergeten, maar is wel belangrijk voor patiëntveiligheid. Als je de arts niet goed begrijpt, vraag dan door. Voorkom dat je achteraf bijvoorbeeld niet zeker meer weet hoe vaak je een bepaald medicijn moet innemen. Luister ook naar je onderbuikgevoel. Misschien heb je pijn op de borst en zegt de arts dat dit normaal is. Als je zelf het idee hebt dat deze klachten toch belangrijk zijn, geef dit dan aan en vraag door.

Volg altijd de adviezen van de zorgverlener op. Twijfel je aan de dosis van je medicijnen of heb je ineens toenemende klachten? Neem dan contact op met je arts en stop niet op eigen initiatief met medicatie. Blijf wel goed opletten wanneer je medicijnen krijgt. Zien de medicijnen er anders uit dan je had verwacht? Controleer dan je naam en geboortedatum op het etiket en neem eventueel contact op met je behandelend arts.

Wil je meer informatie over het voorkomen van fouten bij de huisarts, apotheek of in het ziekenhuis? Bekijk dan het speciale e-book van Patiëntenfederatie Nederland.