Je persoonlijke situatie staat voorop bij smartengeld berekenen. Dit kun je bepalen door het stellen van de volgende vragen:
- Hoe ernstig is het letsel?
- Hoe erg is de immateriële schade?
- Wat voor invloed heeft het letsel op je dagelijkse leven?
Vervolgens wordt jouw zaak vergeleken met eerdere, soortgelijke schadebehandelingen. Voorbeelden zijn te vinden in de Smartengeldgids van de ANWB.