Casemanagement bij dementie

Een casemanager dementie is een vaste begeleider van iemand met dementie, maar ook van zijn of haar naasten. Je bent zelf waarschijnlijk nieuw in de wereld van regels, wetten en mogelijke hulpverleners op het gebied van dementie. Een casemanager heeft hier al veel ervaring mee. Niet alleen kan de casemanager al jullie vragen over dementie en het verloop van de ziekte beantwoorden, maar ook advies geven en ondersteuning bieden tijdens moeilijke momenten. Vaak is de casemanager bij jullie vanaf het moment dat de diagnose is gesteld. Zo biedt een casemanager zekerheid in een moeilijke tijd.

De casemanager dementie is het eerste aanspreekpunt voor iemand met dementie én voor zijn of haar naasten. Maar waarvoor kun je bij een casemanager terecht? Een casemanager kan de volgende dingen voor je doen:

• Begeleiding bieden tijdens het stellen van de diagnose dementie. Heb je het gevoel dat er iets aan de hand is met een naaste? Een casemanager kan je begeleiden tijdens het diagnosetraject.
• Voorlichting geven en vragen beantwoorden over het verloop en de gevolgen van dementie, wat je per fase kunt doen om een naaste met dementie te ondersteunen en welke externe hulp je kunt inschakelen.
• Bemiddelen tussen mensen met dementie en hun naasten. Een casemanager weet ook alles over de verschillende hulpinstanties die je kunt inschakelen.
• Begeleiden bij het regelen van een wettelijke vertegenwoordiger en het opstellen van de wilsverklaring voor iemand met dementie.
• Praktische hulp bieden bij bijvoorbeeld financiën, huishouden, huisvesting en verkeersveiligheid.
• Ondersteunen bij moeilijke situaties, zoals bij overbelaste mantelzorgers, gevaar, het weigeren van zorg of het behouden van een goede levenskwaliteit.
• Het regelen van onmiddellijke hulp in crisissituaties en eventuele onvrijwillige opnamen.
• Begeleiden van de zorgoverdracht tijdens een verhuizing naar een zorginstelling.
• Betrokken zijn bij het zorg- of behandelplan tijdens een tijdelijke opname.
• Emotionele ondersteuning bieden aan zowel de mantelzorger als de persoon met dementie.
• Het zorgplan opstellen, waarin alle zorgverleners en instanties zijn opgenomen. In het zorgplan staat onder andere in begrijpelijke taal welke zorg iemand met dementie nodig heeft en wat je kunt doen tijdens verschillende situaties, bijvoorbeeld wanneer je naaste lichamelijk ziek wordt. Het zorgplan wordt constant bijgewerkt zodat je altijd weet waar je aan toe bent en wat je moet doen.

Je wilt natuurlijk dat de casemanager voldoende thuis is in de wereld van dementie en goed weet hoe hij of zij met deze ziekte om moet gaan. Ook zorgverzekeraars vinden dit belangrijk. Daarom hebben veel verzekeraars een aantal kwaliteitseisen waaraan een casemanager moet voldoen, zoals het hebben van een certificaat van een bepaalde opleiding of cursus. In de Zorgstandaard Dementie van Alzheimer Nederland wordt gesteld dat een casemanager minimaal een hbo-opleiding moet hebben afgerond, bij voorkeur binnen de verpleegkunde of psychosociale wetenschappen. Ook moet een casemanager een aanvullende opleiding hebben afgerond, bij voorkeur met een landelijk keurmerk. Zo weet je zeker dat de casemanager dementie de kennis en kwaliteiten bezit om mensen met dementie en hun naasten te begeleiden tijdens het dementietraject.

Wil je gebruikmaken van casemanagement bij dementie? Mensen met dementie kunnen dit zelf aanvragen bij hun huisarts. Wil je een casemanager dementie aanvragen voor je naaste met dementie? Dan kun je samen met je naaste naar de huisarts gaan. Een wijkverpleegkundige kan ook een indicatie geven en een casemanager aanbevelen. Casemanagement bij dementie wordt altijd vergoed vanuit de basisverzekering.

Op de pagina Casemanagement bij dementie van dementie.nl lees je hoe je een casemanager kunt vinden en hoe je de kwaliteit kunt controleren.

Informatie over de stichtingen en organisaties voor mensen met dementie en hun naasten per gemeente kun je vinden op Beteroud.nl.